назад| Шаржи Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Информация о компании

 

1.1. https://risuem-24.ru управляется Векан Груп ООД торговая компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Болгария, юридический адрес в Софии, ул. Борислава Огойского, 2, ИНН 203265066, номер телефона : +359877255164, электронная почта: zakaz@risuem-24.ru

Мы собираем и обрабатываем вашу личную информацию в качестве контролера данных в соответствии с Общим регламентом о защите данных (постановление (ЕС) 2016/679). Если у вас есть какие-либо вопросы относительно обработки вашей личной информации, вы можете связаться с нами по телефону: +359877255164 или по электронной почте: zakaz@risuem-24.ru

В этом документе термин «веб-сайт» означает, а также относится к любой части вышеупомянутого веб-сайта и / или его содержимому.

2. Предмет и принятие политики конфиденциальности

2.1. Эта политика конфиденциальности, а также ее изменения с течением времени и наша политика в отношении файлов cookie, наши условия обслуживания и наши условия обслуживания указывают основу, на которой вся информация, включая личную информацию, которую мы получаем от вас или которую вы собираете у нас Вы предоставляете, будут обработаны нами.

Здесь вы можете найти информацию о том, какие персональные данные мы собираем, как и для каких целей мы их используем, кому мы их передаем, каковы ваши права как субъекта данных и как связаться с нами или руководителем. личные данные.

Обратите внимание, что этот документ относится исключительно к обработке личной информации, представленной ниже, которую мы собираем, когда вы посещаете сайт https://risuem-24.ru и к услугам, которые мы предоставляем, которые можно приобрести через этот веб-сайт.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику конфиденциальности. Если вы не согласны с этим, пожалуйста, не продолжайте использовать наш веб-сайт или предоставлять нам личную информацию.

Используя наш сайт, вы будете считать, что вы приняли нашу политику конфиденциальности. Прежде чем предоставить нам личную информацию (включая адрес электронной почты) через наш веб-сайт, вам будет предложено принять нашу политику конфиденциальности. Принимая нашу политику конфиденциальности, вы соглашаетесь с тем, что мы собираем и обрабатываем вашу личную информацию, как описано здесь.

2.2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу политику конфиденциальности в любое время, разместив измененные условия на нашем веб-сайте и без предварительного уведомления.

Существенные изменения будут дополнительно сообщены соответствующим образом. Обязательно регулярно пересматривайте политику конфиденциальности, поскольку ваш доступ к Веб-сайту или его использование после публикации измененной политики конфиденциальности будет считаться вашим согласием с политикой конфиденциальности в версии, опубликованной на нашем веб-сайте в настоящее время вашего визита.

3. Для кого предназначен этот документ?

Это уведомление предназначено для следующих категорий субъектов данных:

3.1. Посетители нашего сайта https://risuem-24.ru/

3.2. Лица, которые покупают товары или услуги через веб-сайт https://risuem-24.ru/ или являются пользователями такой услуги.

3.3. Лица, пользующиеся товарами и услугами, приобретенными через сайт https://risuem-24.ru/

3.4. Люди, которые подписались на нашу рассылку.

3.5. Люди, которые связываются с нами по телефону или в чате на нашем сайте.

Вы можете попасть только в одну категорию субъектов данных (например, вы посещали только наш веб-сайт), две категории (например, вы посетили веб-сайт и приобрели товар и / или услугу для друга) или во все категории (например, вы посетили Вы являетесь веб-сайтом, и вы приобрели продукт и / или услугу для себя).

Если вы являетесь единственным пользователем продукта и / или услуги, приобретенной через веб-сайт https://risuem-24.ru/ обратите особое внимание на пункт 9 ниже. Обратите также внимание, что за пределами указанного выше раздела в остальной части документа мы называем вас «третьим лицом» или «пользователем службы».

4. Данные, которые мы обрабатываем, когда вы посещаете наш сайт

4.1. Мы можем собирать и обрабатывать следующую основную информацию о вас, сохраняя за собой ваше право отозвать ваше согласие или запросить отказ в регистрации, как указано ниже в соответствующем разделе этой политики конфиденциальности:

Мы собираем разные категории данных в зависимости от цели, для которой мы их обрабатываем, например, для выполнения наших обязательств по контракту для товара и / или услуги, которые вы приобрели у нас, чтобы предоставить вам лучшее обслуживание клиентов, чтобы помочь вам мы отправляем вам соответствующую информацию о других аналогичных услугах, которые мы предоставляем, а также о том, когда вы запросили или согласились на сбор и обработку соответствующих данных.

4.2. Данные, которые мы обрабатываем, когда вы посещаете наш сайт

Когда вы посещаете наш веб-сайт https://risuem-24.ru/, независимо от того, решите ли вы приобрести какой-либо из предлагаемых нами товаров и / или услуг, мы можем собирать информацию об использовании вами веб-сайта с помощью файлов cookie. Cookie - это короткая текстовая информация, отправляемая в ваш браузер с посещаемого вами сайта. Это помогает сайту запомнить информацию о вашем посещении и ваших настройках. Это может облегчить ваш следующий визит и сделать сайт более полезным для вас.

Файлы cookie используются во многих целях - для запоминания ваших предпочтений и настроек внешнего вида, шрифта, языка сайта, для предоставления релевантных объявлений вашим интересам, вести статистику посещений данной страницы, сайт чтоб „запомнил“что вы вошли в систему и многое другое.

Некоторые из используемых файлов cookie абсолютно необходимы для функционирования нашего веб-сайта (без них он не сможет работать), а другие необходимы, чтобы помочь нам улучшить работу веб-сайта (они собирают только анонимную информацию о том, как пользователи используют сайт, например, какие части сайта посещаются чаще). Эти категории файлов cookie не собирают личную информацию.

Другая часть используемых файлов cookie - это улучшение взаимодействия с пользователем при использовании веб-сайта (запоминание ваших предпочтений, например, используемый язык, местоположение, размер шрифта). Они не отслеживают ваш просмотр на других сайтах.

Последняя категория файлов cookie, так называемая «Рекламные файлы cookie» собирают информацию о ваших привычках просмотра, включая посещаемые вами сайты, чтобы мы могли предложить вам продукты, которые, по нашему мнению, могут вам подойти (например, посредством баннеров и других рекламных объявлений Facebook и другие сайты, которые вы посещаете). Мы используем последние две категории файлов cookie, основываясь на нашей законной заинтересованности в установлении предпочтений наших клиентов, чтобы предлагать им продукты, которые наилучшим образом соответствуют их потребностям и желаниям.

При первом посещении нашего сайта вам предоставляется возможность разрешить использование всех файлов cookie (вы принимаете прямо или косвенно что согласны, если продолжите просмотр веб-сайта)либо определяя, какие из них вы соглашаетесь использовать. За исключением файлов cookie, которые строго необходимы для работы нашего веб-сайта, все другие категории файлов cookie могут быть приостановлены через меню настройки файлов cookie.

Веб-сайты часто собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с ними - это могут быть страницы, которые люди посещают чаще всего, получают ли они сообщения об ошибках от некоторых из них, как они перемещаются по сайту и многое другое. На основе анализа этой информации предпринимаются действия по улучшению обслуживания и производительности сайтов с целью приятного и беспроблемного использования пользователями.

4.3. Как контролировать файлы cookie?

Вы можете контролировать и / или удалять файлы cookie в любое время. Для получения дополнительной информации посетите allaboutcookies.org. Вы можете удалить все или определенные cookie, которые уже сохранены на вашем компьютере, и вы также можете настроить большинство браузеров на их блокировку. Однако, если вы это сделаете, вам может понадобиться вручную настраивать некоторые параметры при каждом посещении сайта, и некоторые услуги и функции могут не работать.

Вся личная информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie, хранится до тех пор, пока вы не измените настройки файлов cookie и не прекратите (не отключите) использование соответствующей категории файлов cookie, собирающих личные данные.

4.4. Данные, которые мы обрабатываем при заключении и исполнении договора на обслуживание

Когда вы покупаете продукт и / или услугу через наш веб-сайт, вы заключаете с нами соглашение о предоставлении этого продукта и / или услуги. Если вы определили третье лицо в качестве пользователя товаров и / или услуг, то это третье лицо также становится стороной договора о товаре и / или услуге, и у нас возникают обязательства перед третьим лицом. Приобретая продукт и / или услугу через Веб-сайт, мы собираем от вас следующие категории личной информации, которые нам необходимы для выполнения наших обязательств по Соглашению с вами об обслуживании.

Информация, которую вы предоставляете нам, когда вы подписываетесь на один из наших товаров и / или услуг или для доступа к ограниченным частям нашего веб-сайта, или во время процесса покупки, в частности ваше имя и фамилия (чтобы идентифицировать нашего клиента ), электронная почта (чтобы подтвердить обстоятельства, связанные с заказом, такие как завершение или изменение), ваш номер телефона (чтобы связаться с вами в случае необходимости в отношении заказа, например, когда есть проблема с оплатой, когда мы хотим оперативно уведомить вас об изменениях или других обстоятельствах, ссылки и обслуживание приобретенных)
платежный адрес, адрес доставки и / или номер телефона
Предоставление вышеуказанной информации является обязательным для заключения и исполнения соответствующего договора на обслуживание. Если эта информация не будет предоставлена ​​нам, мы не сможем заключить и выполнить договор на обслуживание. Правовой основой обработки этих категорий персональных данных является заключение и выполнение договора на обслуживание.

После покупки продукта и / или услуги мы будем хранить ваши имена, телефон, адрес электронной почты и историю покупок в течение 24 месяцев с момента вашей последней покупки. Если вы не совершите новую покупку в течение этого периода, ваши личные данные будут удалены.

4.5. Данные которые мы обрабатываем для обеспечения безопасности, защиты от судебных исков и предоставления более качественных услуг нашим клиентам.

Учетные записи клиентов - если вы приобрели и / или использовали у нас товар и / или услугу, мы будем продолжать хранить информацию о вас даже после предоставления товара и / или услуги - вашего имени, адреса электронной почты, номера телефона, истории покупок , Мы делаем это по двум причинам:

с одной стороны, нам нужна эта информация, чтобы иметь возможность доказать обстоятельства, связанные с заказом и доставкой товара и / или услуги в случае ваших претензий или претензий пользователем предоставленного нами товара и / или услуги. Нам также может понадобиться информация, когда мы подвергаемся проверке компетентным государственным органом, которому мы должны продемонстрировать предоставление товаров и / или услуг и другие связанные с этим обстоятельства (например, перед Комиссией по защите потребителей, Национальным агентством по защите потребителей). Наш законный интерес в этом случае - наша защита от ваших претензий, претензий пользователей товаров и / или услуг, государственных органов и других третьих лиц.
с другой стороны, мы можем использовать информацию, касающуюся вас, для ведения вашей учетной записи клиента, которая отслеживает ваш интерес к нашим услугам и ваше удовлетворение ими. В этом случае мы обрабатываем ваши данные на основе нашей законной заинтересованности в отслеживании развития интереса наших потенциальных клиентов к нашим продуктам / услугам и улучшении наших предложений на основе отзывов, которые мы получаем от них.
В обеих вышеупомянутых гипотезах мы будем хранить вашу информацию до истечения срока исковой давности, который аннулирует публичные обязательства в соответствии с          Налоговым кодексом - в течение 6 лет с начала года, следующего за годом, в котором вы приобрели свой последний товар и / или сервис.

Телефонные звонки - наши операторы принимают телефонные звонки, чтобы ответить на любые вопросы наших клиентов и потенциальных клиентов. Если вы являетесь нашим потенциальным клиентом и звоните нам в первый раз, мы запишем ваше имя, номер телефона и интересующие вас вопросы, чтобы мы могли узнать вас и вспомнить, о чем мы говорили при следующем разговоре. Мы обрабатываем эти данные на основе нашей законной заинтересованности в отслеживании развития интереса наших потенциальных клиентов к нашим продуктам и / или услугам и улучшении наших предложений на основе отзывов, которые мы получаем от них. Мы храним информацию, которую мы собираем таким образом, в течение 24 месяцев с момента вашего последнего звонка (если вы уже не являетесь нашим клиентом, и в этом случае информация остается в вашей учетной записи клиента и удаляется в соответствии с правилами, описанными выше). Являетесь ли вы нашим клиентом (включая пользователь товаров и / или услуг) или потенциальный клиент, ваши телефонные разговоры с нашими операторами записываются. Мы делаем это для двух основных целей - чтобы вы были информированы о связи между нами в случае спора между вами и нами относительно информации, которую мы вам предоставили, а также относительно заключения и / или исполнения договора между нами. Мы обрабатываем эту категорию данных на основе нашей законной заинтересованности в предоставлении лучшего обслуживания клиентов и возможности продемонстрировать надлежащее выполнение наших юридических или договорных обязательств. Аудиозаписи, которые мы делаем, хранятся в течение 6 месяцев, после чего они автоматически удаляются.

Онлайн чат - наш сайт дает вам возможность начать чат с нашим оператором. Мы записываем эту информацию, чтобы помнить наши предыдущие чаты в следующем чате. Это необходимо как в том случае, если вы являетесь только потенциальным клиентом, так и когда вы уже приобрели один или несколько товаров и / или услуг у нас. Мы обрабатываем эти категории данных на основе нашей законной заинтересованности в улучшении наших предложений для клиентов и потенциальных клиентов на основе анализа их деятельности и интересов. Мы храним информацию, которую собираем таким образом, в течение 24 месяцев с момента последнего чата между нами (если только вы не являетесь нашим клиентом, и в этом случае информация остается в вашей учетной записи клиента и удаляется в соответствии с правилами, описанными выше).

4.6. Информационные бюллетени, объявления и анонсы

Наш веб-сайт предоставляет вам возможность отправлять вам актуальные предложения по предлагаемым нами услугам, подписавшись на нашу рассылку. Вам нужно только указать свой адрес электронной почты (в том числе, когда он у нас уже есть, и обработать его для другой цели, описанной выше). Мы обрабатываем эту категорию личной информации, основываясь на нашей законной заинтересованности в том, чтобы информировать наших клиентов и потенциальных клиентов о текущих продуктах, предложениях и рекламных акциях, которые мы предлагаем. Мы обрабатываем эту информацию и на основании вашего согласия на получение рассылок, которые вы выразили, введя свой адрес электронной почты и нажав кнопку подписки.

Когда вы предоставляете нам личную информацию и / или контактную информацию через наш веб-сайт, вы соглашаетесь (поскольку у вас есть право отказать или отозвать свое согласие согласно следующему разделу), что мы можем отправлять вам информационные бюллетени, сообщения и другие уведомления по почте, электронной почте, смс, всплывающих окон или по телефону. Такие сообщения отправляются с другими, с вмешательством человека или без него для целей прямого маркетинга или рекламы аналогичных продуктов или услуг, предлагаемых Векан Груп ООД.

Вы можете отказаться или отозвать свое согласие на получение информационных бюллетеней, сообщений или уведомлений в любое время:

используя специальную ссылку, указанную в бюллетене, сообщении и / или уведомлении
всплывающие сообщения с использованием соответствующих настроек на вашем устройстве
связавшись с нашим отделом обслуживания клиентов через контактную информацию, указанную на нашем сайте.
Мы оставляем за собой право выбирать, кому отправлять информационные бюллетени, сообщения и / или уведомления, и удалять из нашей базы данных клиентов или потенциальных клиентов любого, кто дал согласие на получение информационных бюллетеней, сообщений и / или уведомлений без какого-либо уведомления. дополнительное обязательство со стороны Векан Груп ООД или дополнительное уведомление.

Если у нас нет других причин обрабатывать ваш адрес электронной почты в соответствии с этим пунктом 4, мы удалим его, когда вы отмените подписку на нашу рассылку.

4.7. Информация об оплате (банковская информация, информация о дебете и кредитной карте)

В рамках процесса покупки или процесса возмещения и в зависимости от способа оплаты, выбранного вами при оформлении заказа, вы можете предоставить сведения, связанные с вашим банковским счетом, вашей дебетовой или кредитной картой, третьей стороне, предоставившей платежные услуги. Такая информация используется для осуществления вашего платежа нам или для возврата причитающейся вам суммы. В таком случае вы предоставляете реквизиты платежа непосредственно третьей стороне, предоставляющей платежную услугу, а не нам, и на вас может распространяться политика конфиденциальности третьей стороны, предоставляющей платежную услугу. Мы рекомендуем вам ознакомиться с этими условиями, прежде чем выбрать подходящий способ оплаты. Мы не получаем, не храним и не обрабатываем такую ​​платежную информацию, но у нас может быть доступ к ней в системах поставщика платежных услуг для целей, описанных в этом разделе.
Только если вы предоставите такую ​​платежную информацию непосредственно нам, мы будем собирать и обрабатывать такую ​​платежную информацию. Это может иметь место, например, если вы предоставите нам информацию о своем банковском счете для возврата платежа в случае возврата продукта.


5. Как и для каких целей мы используем ваши данные?

Мы используем вашу личную информацию исключительно в целях, упомянутых в разделе 4. Хотя некоторые предоставляемые вами сведения могут указывать на дополнительную личную информацию (например, ваше имя может также указывать на религиозную принадлежность, электронная почта Ваш адрес может свидетельствовать о принадлежности к организации и т. д.), мы не отслеживаем такие функции и не проводим дальнейший анализ или другую обработку адресов электронной почты и другой личной информации, которую мы храним о вас, для того, чтобы профилировать вас, извлечения дополнительной информации, сортируя вас каким-либо образом или принятия автоматизированных решений, имеющих юридические последствия для вас или повлиять на вас по-другому.

5.1. Мы можем использовать вашу информацию в следующих целях:

Для выполнения наших обязательств, вытекающих из любой транзакции, заключенной между вами и нами
Чтобы защитить наши и ваши права и интересы
Чтобы предоставить вам транзакции, продукты или услуги, которые могут вас заинтересовать
Представить содержание нашего сайта наиболее эффективным для вас способом
Персонализируйте ваши будущие покупки
Провести анализ рынка и статистический опрос для внутренних нужд Векан Груп ООД
Чтобы предоставить вам информацию, продукты или услуги, которые вы запросили у нас
Уведомить вас, в том числе об изменениях в наших Условиях обслуживания     

  
6. Кому мы предоставляем вашу информацию?

Мы очень серьезно относимся к вашим личным данным. В нашей организации только сотрудники, чьи непосредственные обязанности связаны с деятельностью, для которой обрабатываются соответствующие персональные данные, имеют доступ к вашим персональным данным.

Раскрытие вашей информации:

6.1. За пределами нашей организации мы можем предоставлять вашу личную информацию следующим категориям получателей - мы можем раскрывать вашу информацию сторонним поставщикам услуг для выполнения наших обязательств перед вами, включая, но не ограничиваясь, доставкой нестандартных курьерских продуктов отправка обычной почты, электронной почты, смс или всплывающих окон, которые предоставляют услуги нам, нашему владельцу акций или компаниям, контролируемым нами или нашим владельцем, таким как анализ данных, сотрудничество в области маркетинга, реклама обеспечивает перевод, обработку платежей, логистику и обслуживание клиентов, консалтинг, аудит и юридические услуги. Такое раскрытие разрешено при условии, что таким третьим сторонам необходим доступ к данным для предоставления их услуг, но они не будут иметь права использовать их для других целей, в частности, для своих внутренних коммерческих целей.

Рекламные сети, так называемые Вы включили «рекламу cookie» при посещении нашего сайта (например, Facebook, Google). Персональные данные, которые могут быть переданы таким организациям, представляют собой только те категории данных, которые собирают файлы cookie.

6.2. Для выявления и обработки сторонних поставщиков платежей и предотвращения мошенничества нам может потребоваться раскрыть некоторые ваши данные (например, имя, страну проживания, номер телефона и электронной почты, а также номер заказа и заказанные продукты) третьей стороне - поставщика платежных услуг.

6.3. Если вы предоставляете какую-либо платежную информацию непосредственно нам (включая банковский счет в случае возврата продукта), мы будем раскрывать ее сторонним поставщикам платежных услуг в объеме, необходимом для возврата или оплаты вам.

6.4. Ваш банк, издатель кредитной или дебетовой карты и сторонний поставщик платежных услуг могут иметь доступ или просматривать любые данные или документы, связанные с вашим заказом или контрактом.

6.5. Мы также можем раскрывать вашу информацию третьим лицам в соответствии с требованиями действующего законодательства:

  •  Если мы обязаны раскрыть или предоставить вашу личную информацию, чтобы выполнить юридическое, нормативное или юридическое обязательство
  • Для обеспечения соблюдения или соблюдения наших условий использования, условий поставки или других соглашений, или для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также наших клиентов или других лиц
  • Как указано в настоящей Политике конфиденциальности


7. Безопасность данных

Мы прилагаем все усилия, чтобы защитить наших клиентов, а также подписчиков нашей почтовой рассылки от несанкционированного доступа или несанкционированного изменения, раскрытия или уничтожения их личной информации. С этой целью мы предпринимаем ряд технических и организационных мер, таких как:

Мы обязуемся принять соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности вашей информации и соблюдения обязательств, изложенных в политике конфиденциальности, и всех требований применимого законодательства.
Мы пересматриваем нашу практику сбора, хранения и обработки персональных данных, включая меры физической безопасности, для предотвращения несанкционированного доступа к используемым нами системам.
Вся информация, которую вы нам предоставляете, хранится на защищенных серверах
Только те лица, чьи рабочие функции требуют доступа к данным для выполнения действий, для которых данные были собраны и обработаны, доступны для нас в нашей организации.
Мы используем только те организации, которым поручена обработка персональных данных, которые придерживаются самых высоких стандартов информационной безопасности и безопасности персональных данных, что подтверждается как наличием соответствующих сертификатов, так и возможностью проводить регулярные проверки соответствия
Мы не несем ответственности за ущерб, который находится вне нашего разумного контроля, включая ошибки, которые могут поставить под угрозу безопасность серверов, на которых хранится база данных, содержащая личные данные.

Когда мы предоставили вам (или там, где вы выбрали) пароль, который дает вам доступ к определенным частям нашего веб-сайта, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Пожалуйста, никому не сообщайте свой пароль. Вы (только и исключительно) несете полную ответственность за передачу вашей информации третьим лицам.

7.1. Злоупотребление персональными данными

Мы не несем никакой ответственности, если вы были введены в заблуждение посторонними третьими лицами, которые представляют себя как представители Векан Груп ООД. Пожалуйста, дайте нам знать, если вы узнаете об этом поведении от третьей стороны.

8. Ваши права в отношении обработки ваших личных данных

В качестве субъекта ваших личных данных у вас есть ряд прав, адресованных Векан Груп ООД. В качестве администратора данных. Описание этих прав и порядок их использования изложены ниже в этом разделе.

Вы можете воспользоваться всеми этими правами посредством письменного заявления Векан Груп ООД в свободном тексте, представленного вами лично или с вашего разрешения.

Вы можете отправить соответствующее заявление на почтовый адрес или адрес электронной почты нашего сотрудника по защите данных. Если заявка подается в электронном виде, она должна быть подписана квалифицированной электронной подписью. Мы ответим на вашу заявку как можно скорее, что в любом случае не превышает одного месяца.

Обратите внимание, что мы не будем выполнять запрос, сделанный от вашего имени, если мы не сможем проверить, действительно ли запрос поступил от вас (например, мы не сможем проверить из почтового приложения, что вы фактический отправитель сообщения). Поэтому в некоторых случаях мы можем попросить вас подать заявление в наш офис (чтобы мы могли вас идентифицировать).

8.1. Доступ к информации и другие права, которые вы можете иметь

Применимые законы предоставляют вам права в отношении ваших личных данных. Такие права включают, но не ограничиваются:

    Право запросить у нас подтверждение, обрабатывается ли ваша личная информация
    Право запрашивать информацию о статусе обработки ваших персональных данных
    Право запрашивать информацию об источнике, из которого мы получили ваши персональные данные для обработки
    Право на доступ к вашей личной информации или на просмотр копии личной информации о вас, которую мы храним
    Право требовать исправления, обновления или дополнения ваших данных. Если вы считаете, что обрабатываемые нами для вас персональные данные являются неточными, вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили неверные персональные данные без промедления. Если обрабатываемые личные данные являются неполными, вы можете потребовать их дополнения с учетом целей обработки.
    Право отказаться от использования ваших личных данных в маркетинговых целях
    Право аннулировать ваше согласие с настоящей политикой конфиденциальности и / или потребовать отмены регистрации и удаления с нашего веб-сайта, как описано ниже в следующем разделе об отзыве согласия и аннулировании регистрации - когда мы обрабатываем вашу личную информацию на основе согласие, которое вы предоставили, вы можете отозвать согласие в любое время. После отзыва вашего согласия мы приостановим обработку ваших персональных данных, обработанных на основании вашего согласия, и отзыв согласия не повлияет на законность обработки на основе согласия до его отзыва. Тем не менее, мы можем продолжать обрабатывать те же личные данные, если есть другая причина (кроме согласия) для обработки данных и / или любые исключения (например, нам нужны данные, чтобы предоставить вам товар и / или услуга, которую вы приобрели у нас)
    Право удалить ваши данные из системы
    Право запрашивать цели обработки ваших персональных данных
    Право запрашивать получателей или категории получателей, которым раскрываются или будут раскрыты персональные данные, в частности получателей в третьих странах или международных организациях;
    Ваше право подать жалобу в орган надзора. Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши личные данные в нарушение положений применимого законодательства, включая, помимо прочего, Общее положение о защите данных и Закон о защите личных данных, вы имеете право подать жалобу. в орган надзора в государстве-члене Европейского Союза, где вы обычно проживаете, где работаете или где подозревается нарушение. В Республике Болгария компетентным надзорным органом является Комиссия по защите персональных данных.
    Когда личная информация не собирается вами, любая доступная информация об их источнике


8.2. Право на возражение на обработку

Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в тех случаях, когда мы обрабатываем их на основе общественных интересов или наших законных интересов, если вы считаете, что в вашем конкретном случае такая обработка несовместима с защитой ваших интересов, прав и свободы. В таких случаях, если мы не можем доказать, что существуют веские законные основания для обработки, которые имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или что обработка необходима для установления, осуществления или защиты судебных исков, мы прекратим обработку этих личных данные.

Когда мы обрабатываем ваши личные данные в целях прямого маркетинга (как в случае обработки данных с целью отправки электронных информационных бюллетеней), вы можете возражать против такой обработки данных, и в этом случае мы немедленно приостановим ее. В этом смысле, кроме заявки, вы можете показать нам свое желание прекратить обработку с целью рассылки электронных рассылок и отмены подписки на все электронные рассылки.

8.3. Право на удаление личных данных

Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные без неоправданной задержки, и мы обязаны удалить ваши персональные данные без неоправданной задержки, если применимо любое из следующего:

    Личные данные больше не требуются для целей, для которых они были собраны или обработаны иным образом
    Вы отозвали свое согласие на обработку данных, когда данные были обработаны на основании вашего согласия, и нет другой правовой основы для обработки
    Вы возражали против обработки, и у нас нет законных оснований для обработки, которые имеют приоритет перед вашими интересами, правами и свободами
    Персональные данные были обработаны незаконно
    Личные данные должны быть удалены, чтобы выполнить наше юридическое обязательство.
Исключения из правила о том, что ваше право требовать удаления ваших персональных данных не применяется, соответственно, мы не обязаны удалять данные, если необходима обработка персональных данных:

осуществлять право на свободу выражения мнений и право на информацию
выполнить наше юридическое обязательство, требующее обработки, или выполнить задачу в общественных интересах или при исполнении официальных полномочий, предоставленных Векан Груп ООД
по причинам общественного интереса в области общественного здравоохранения в соответствии со статьей 9 прараграфа2, буквы (з) и (и) и статьей 9 парафрафа 3, общего регламента о защите данных
для целей архивирования в общественных интересах, для научных или исторических исследований или для статистических целей в соответствии со статьей 89 параграфа 1, общего регламента защиты данных, поскольку удаление данных может сделать невозможным или серьезно затруднительным достижение целей такой обработки
для установления, осуществления или защиты судебных исков.


8.4. Право на ограничение обработки

 В следующих случаях вы можете потребовать, чтобы мы временно приостановили любую другую обработку ваших личных данных, кроме их хранения:

    Когда вы оспариваете точность вашей личной информации - в течение периода, который позволяет нам проверять точность ваших личных данных
    Когда обработка незаконна, но вы не хотите, чтобы ваши личные данные были удалены, и вместо этого вы хотите ограничить их использование
    Когда мы больше не нуждаемся в ваших личных данных для обработки, но вы требуете, чтобы они создавали, использовали или защищали юридические требования
    Когда вы возражаете против обработки - в ожидании рассмотрения того, превалируют ли наши законные основания для обработки над вашими интересами
 

В перечисленных выше случаях мы можем обрабатывать персональные данные, кроме их хранения, только с вашего согласия или для создания, осуществления или защиты юридических требований или для защиты прав другого лица или по важным причинам общественного интереса в Республике Болгарии или Европейского Союза.

8.5. Право переносимости данных

Вы имеете право получать личные данные, которые касаются вас и которые вы предоставили нам в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, и вы имеете право передавать эти данные другому администратору без каких-либо помех, если мы:

мы обрабатываем данные на основании вашего согласия или в тех случаях, когда обработка данных необходима для выполнения договорных обязательств между вами и нами
обработка осуществляется в автоматическом режиме
в целях реализации вашего права на переносимость данных вы имеете право на прямую передачу ваших персональных данных от Векан Груп ООД другому администратору, насколько это технически возможно.


9. Информация для пользователей сервиса

  • Если вы являетесь пользователем продукта и / или услуги (т.е. третье лицо подарило вам продукт и / или услугу), обратите внимание на следующую информацию:
     Ваше имя (и когда вы получили товары и / или почтовые услуги - ваш адрес и номер телефона) было предоставлено нам лицом, которое приобрело товар и / или услугу для вас
  • Мы будем продолжать обрабатывать вашу личную информацию в профиле клиента лица, которое приобрело продукт и / или услугу, и после предоставления продукта и / или услуги в соответствии
  • У вас есть все права на предмет данных

10. Изменения

В случае существенного изменения обстоятельств, изложенных в настоящей политике, в том числе, когда мы намереваемся обрабатывать ваши личные данные для целей, отличных от тех, для которых они были собраны (и в любом случае в соответствии с требованиями применимого законодательства), мы незамедлительно уведомим вас о указанной вами информации на адрес электронной почты.

11. Принимая эти условия, вы соглашаетесь использовать любой шарж в наших маркетинговых или рекламных материалах без официального согласия клиента. Если вы не хотите, чтобы они использовались для этих целей, свяжитесь с нами по контактам, указанным на странице контактов.